CONTROLADOR DE DATOS
ISER SRL
Dirección de correo electrónico del titular: info@isertessuti.com
TIPOS DE DATOS RECOGIDOS
Entre los Datos Personales recogidos por esta Aplicación, de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: Cookies; Datos de Uso; nombre; correo electrónico; número de teléfono; número de Usuarios; ciudad; información del dispositivo; estadísticas de sesión; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); información del navegador.
Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones pertinentes de esta política de privacidad o a través de textos informativos específicos mostrados antes de la recogida de los Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Usuario, recogidos automáticamente durante el uso de esta Aplicación.
Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede resultar imposible para esta Aplicación prestar el Servicio. En los casos en que esta Aplicación indique determinados Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o su funcionamiento.
Se recomienda a los usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios que se pongan en contacto con el Responsable del Tratamiento.
El posible uso de Cookies -o de otras herramientas de seguimiento- por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de las finalidades adicionales descritas en este documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación.
CÓMO Y DÓNDE SE TRATAN LOS DATOS RECOGIDOS
Modalidades de tratamiento
El Responsable del Tratamiento toma las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.
El tratamiento se realiza mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con modalidades organizativas y lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, podrán tener acceso a los Datos otros sujetos implicados en la organización de esta Aplicación (administrativos, comerciales, de marketing, jurídicos, administradores de sistemas) o sujetos externos (como terceros proveedores de servicios técnicos, mensajeros postales, proveedores de hosting, sociedades informáticas, agencias de comunicación) también designados, si fuera necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de Encargados del Tratamiento puede solicitarse siempre al Responsable del Tratamiento.
Lugar
Los Datos se tratan en los locales del Responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, póngase en contacto con el Responsable del Tratamiento.
Sus Datos Personales pueden ser transferidos a un país distinto del país en el que se encuentra. Para más información sobre el lugar de procesamiento, el Usuario puede consultar la sección de detalles del procesamiento de Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales se tratan y conservan durante el tiempo requerido por la finalidad para la que se recogieron y pueden conservarse durante un período más largo debido a cualquier obligación legal o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los Datos de Usuario se recopilan para que el Responsable del Tratamiento pueda prestar el Servicio, cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones coercitivas, proteger sus derechos e intereses (o los de los Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para los siguientes fines: Estadísticas, Contactar con el Usuario, Protección contra el SPAM, Remarketing y behavioral targeting, Gestión de etiquetas, Visualización de contenidos de plataformas externas, Registro y autenticación, Servicios de plataforma y hosting, Pruebas de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Publicidad y Hosting e infraestructura backend.
Para obtener información detallada sobre los fines del tratamiento y los Datos Personales tratados para cada fin, el Usuario puede consultar la sección «Detalles del tratamiento de Datos Personales».
DETALLES SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los Datos Personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:
Contactar con el usuario
FORMULARIO DE CONTACTO (ESTA APLICACIÓN)
El Usuario, al cumplimentar el formulario de contacto con sus Datos, consiente su utilización para responder a solicitudes de información, presupuestos, o de cualquier otra naturaleza indicada en el encabezamiento del formulario.
Datos personales tratados: correo electrónico; nombre.
CONTACTO POR TELÉFONO (ESTA SOLICITUD)
Los usuarios que hayan facilitado su número de teléfono podrán ser contactados con fines comerciales o promocionales relacionados con esta Aplicación, así como para atender solicitudes de soporte.
Datos personales tratados: número de teléfono.
Gestión de etiquetas
Este tipo de servicio es funcional para la gestión centralizada de etiquetas o scripts utilizados en esta Aplicación.
La utilización de dichos servicios conlleva el flujo de Datos de Usuario a través de los mismos y, en su caso, su conservación.
GOOGLE TAG MANAGER (GOOGLE LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google LLC.
Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Infraestructura de alojamiento y backend
Estos tipos de servicios tienen la función de alojar Datos y archivos que permiten el funcionamiento de esta Aplicación, posibilitan su distribución y proporcionan una infraestructura lista para usar para ofrecer funcionalidades específicas de esta Aplicación.
Algunos de los servicios enumerados a continuación, en su caso, pueden operar en servidores dispersos geográficamente, lo que dificulta la determinación de la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
GOOGLE RECAPTCHA (GOOGLE INC.)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el SPAM prestado por Google Inc.
El uso del sistema reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a las condiciones de uso de Google.
Para conocer el uso que hace Google de los datos, consulte la Política de socios de Google.
Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Publicidad
Este tipo de servicio permite que los Datos del Usuario sean utilizados con fines de comunicación comercial. Estas comunicaciones se muestran en esta Aplicación en forma de banners y otras formas de publicidad, también en relación con los intereses del Usuario.
Esto no significa que todos los Datos Personales se utilicen con este fin. A continuación se exponen los datos y las condiciones de uso.
Algunos de los servicios mencionados a continuación pueden utilizar Herramientas de Seguimiento para identificar al Usuario o utilizar la técnica de behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y comportamiento del Usuario, también detectados fuera de esta Aplicación. Para más información al respecto, le sugerimos que consulte las políticas de privacidad de los respectivos servicios.
Por lo general, los servicios de este tipo ofrecen la posibilidad de desactivar dicho seguimiento. Además de cualquier función de desactivación que ofrezca cualquiera de los servicios enumerados en este documento, el Usuario puede obtener más información sobre cómo desactivar la publicidad basada en intereses en la sección «Cómo desactivar la publicidad basada en intereses» de este documento.
REMARKETING GOOGLE ADS (GOOGLE LLC)
Remarketing Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC que vincula la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria Google Ads y la cookie de DoubleClick.
Los usuarios pueden inhabilitar las cookies de Google para la personalización de anuncios visitando la Configuración de anuncios de Google.
Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out.
REMARKETING CON GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE LLC)
El remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento prestado por Google LLC que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red publicitaria Google Ads y la cookie Doubleclick.
Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out.
Plataforma y servicios de alojamiento
Estos servicios están destinados a alojar y operar componentes clave de esta Aplicación, haciendo posible la entrega de esta Aplicación desde una única plataforma. Estas plataformas proporcionan al Propietario una amplia gama de herramientas como, por ejemplo, herramientas analíticas, gestión de registro de usuarios, gestión de comentarios y bases de datos, comercio electrónico, procesamiento de pagos, etc. El uso de dichas herramientas implica la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios operan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar la ubicación exacta en la que se almacenan los Datos Personales.
WORDPRESS.COM (AUTOMATTIC INC.)
WordPress.com es una plataforma proporcionada por Automattic Inc. que permite al Propietario desarrollar, operar y alojar esta Aplicación.
Datos personales tratados: varios tipos de datos, tal y como se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento supervisar y analizar los datos de tráfico y sirven para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.
GOOGLE ANALYTICS (UNIVERSAL ANALYTICS) CON IP ANONIMIZZATO (GOOGLE IRELAND LIMITED)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited («Google»). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. La anonimización funciona abreviando la dirección IP de los usuarios dentro de las fronteras de los estados miembros de la Unión Europea o de otros países que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP a los servidores de Google y se abreviará dentro de los EE.UU..
Para conocer el uso que hace Google de los datos, consulte la Política de socios de Google.
Datos personales tratados: Datos de uso; Herramienta de seguimiento.
Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
GOOGLE ANALYTICS 4 (GOOGLE IRELAND LIMITED)
Google Analytics es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited («Google»). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recopilación y luego se eliminan antes de que los datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Puede obtener más información en la documentación oficial de Google.
Para conocer el uso que hace Google de los datos, consulte la Política de socios de Google.
Datos personales tratados: ciudad; datos de uso; información del navegador; información del dispositivo; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); número de usuarios; estadísticas de sesión; herramientas de seguimiento.
Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Pruebas de rendimiento de contenidos y funcionalidades (pruebas A/B)
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento seguir y analizar la respuesta del Usuario, en términos de tráfico o comportamiento, a los cambios en la estructura, el texto o cualquier otro componente de esta Aplicación.
Mostrar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicio permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellos.
Si se instala un servicio de este tipo, es posible que, aunque los Usuarios no lo utilicen, recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
WIDGET GOOGLE MAPS (GOOGLE INC.)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas operado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido en sus páginas.
Datos personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
FONT AWESOME (FONTICONS, INC. )
Font Awesome es un servicio de visualización de estilos de fuentes operado por Fonticons, Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido en sus páginas.
Datos personales tratados: Datos de uso.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad.
GOOGLE FONTS (GOOGLE IRELAND LIMITED)
Google Fonts es un servicio de visualización de fuentes operado por Google Ireland Limited, que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido en sus páginas.
Datos personales tratados: Datos de Uso; diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
WIDGET VIDEO YOUTUBE SENZA COOKIE (GOOGLE IRELAND LIMITED)
YouTube es un servicio de visualización de contenido de vídeo operado por Google Ireland Limited, que permite a esta Aplicación incrustar dicho contenido en sus páginas.
Este widget está configurado para que YouTube no guarde información ni cookies sobre los Usuarios de esta Aplicación a menos que reproduzcan el vídeo.
Datos personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
